BUJ

  1. Jāreģistrējas mājas lapā distantrace.com
  2. Jāpievieno sporta programma, kas tiks lietota, lai uzņemtu rezultātus. Šobrīd ir iespējams izmantot šādus servisus: Garmin, Strava, Polar, Endomondo.
  3. Jāpiesakās sacensībām
  4. Jāreģistrējas konkrētam laikam, kad ir vēlme braukt trasi
  5. Jānobrauc trase vienu vai vairākas reizes
  6. Mājas lapā distantrace.com jāizvēlās vēlamo aktivitāti un jāiesniedz, kā rezultāts

Aktivitāti var veikt jebkurā laikā, ko norādījis organizators. Piemēram, ja sacensību ilgums ir 4 nedēļas, tad dalībnieks trasi var veikt jebkurā laikā šo 4 nedēļu garumā, pirms tam distantrace.com atzīmējot laiku, kurā tiks veikti braucieni.

Saite

Ārējos servisus var pieslēgt vai atslēgt saitē - https://distantrace.com/lv/konts/socialie/

Šobrīd ir iespējams izmantot šādus servisus: Garmin, Strava, Polar, Fitbit, Under Armour, Decathlon Coach, Suunto, Apple Watch.

Lai pieslēgtu kādu no ārējiem servisiem, nepieciešams konts šajā servisā. Ārējos servisus nepieciešams pieslēgt, lai varētu iesniegt rezultātus sacensībās/izaicinājumos, kurās piedalies.

Svarīgi – pirms aktivitātes ierakstīšanas, nepieciešams pieslēgt ārējo servisu, lai mēs varētu saņemt ierakstīto aktivitāti. Ja būsi veicis aktivitāti pirms saslēgšanas ar mūsu sistēmu, šo aktivitāti mēs nesaņemsim un to nevarēs iesniegt, kā rezultātu.

Saite

Var būt vairāki iemesli, kādēļ veiktā aktivitāte nav redzama pie kopējiem rezultātiem. Zemāk uzskaitītas biežākās situācijas, kas var būt iemesls, kādēļ neredzat savu veikto aktivitāti:

  1. Neesi pieteicies nevienam aktīvam izaicinājumam vai sacensībām, kurās rezultāts tiek aprēķināts no aktivitātes datiem. Šādā gadījumā mēs aktivitāti neapstrādājam un lietotājam aktivitāte netiek attēlota.
  2. Profilam nav pieslēgta sporta programma, ar kuru aktivitāte ir ierakstīta. Sporta programu var pieslēgt šeit
  3. Ja sporta programma profilam ir pieslēgta, iespējams, ka vēl nav veikta sinhronizāciju veiktajām sporta aktivitātēm: piemēram, pati sporta programma nav veikusi sinhronizāciju ar mums, vai nav veikta sinhronizācija starp sporta ierīci (piem. pulksteni) un programmu. Dažām sporta programmām nepieciešams ilgāks laiks, lai sinhronizētu aktivitātes kopš to veikšanas brīža.

    Ja aktivitāte parādās sporta programmā, bet neparādās profilā, aktivitātes ar savu Distant Race kontu varat sinhronizēt arī manuāli: šeit.

    Ir iespējams arī manuāli augšupielādēt aktivitātes GPX, FIT vai TCX failus savā profila sadaļā "Manas aktivitātes", veikto apktivitāšu apakšā.

  4. Iespējams, ka sporta programmu savam profilam esi pieslēdzis pēc aktivitātes veikšanas. Mēs automatiski nevaram piekļūt aktivitātēm, kas ierakstītas pirms sporta programmas pieslēgšanas svam DistantRace kontam.
  5. Iespējams, ka izaicinājums norit visu mēnesi, bet tam esat pieteicies mēneša vidū. Organizatoriem ir iespēja noteikt, ka aktivitātes tiek ieskaitītas tikai no brīža, kad esi pievienojies izaicinājumam.
  6. Pastāv iespēja, ka esi izveidojis vairākus DistantRace.com kontus un aktivitāte ielādējusies kontā, ar kuru ir izveidots pieteikums izaicinājumam vai sacensībām. Kā tas iespējams? Piemēram, viens konts izveidots ar e-pastu un paroli, taču nākamajā reizē esi pieslēdzies ar Facebook vai Google kontu. Šajā gadījumā profila sadaļā "Savienojumi" jāatslēdz visi servisi no neīstā konta un jāpieslēdz īstajam kontam. Aktivitāti var agšupielādēt ar GPX, FIT vai TCX faila palīdzību.
  7. Ir bijuši arī gadījumi, kad sporta programmā ir izveidoti vairāki konti, un aktivitāte ierakstīta ne ar to kontu, kas pieslēgts DistantRace profilam. Vai, piemēram, sporta programmā ir konti vairākiem ģimenes locekļiem un, veicot aktivitāti, nejauši izmantots cits konts. Šajā gadījumā, tā pat kā iepriekš, nepieciešams izveidot kontu savienojumus profila sadaļā "Savienojumi".
  8. Aktivitāte netiek ieskaitīta, jo tā neatbilst izaicinājuma vai sacensību nolikumam. Piemēram, nolikumā rakstīts, ka veicot aktivitāti jālieto GPS, tāpēc aicinām vēlreiz pārlasīt nolikuma noteikumus.
  9. Aktivitāte nav ierakstīta sporta programmā,piemēram, nav nospiesta “Start” vai “Finish” poga. Jāatceras, ka DistantRace.com nonāk tikai tās aktivitātes, kas veiktas kā konkrētas aktivitātes (izvēloties sporta veidu, spiežot “Start” un “Finish”), nevis, piemēram, ikdienas soļu skaitīšana.
  10. Tehniskas problēmas iekārtai, ar kuru tiek veikts aktivitātes ieraksts, piemēram, telefons vai pulkstenis aktivitātes veikšanas laikā ir izslēdzies vai aktivitāte nav ierakstīta, jo nav GPS signāls. Dažkārt tehniskas kļūmes gadās arī pašā sporta programmā. Šādos gadījumos ļoti reti, kad aktivitātes datu var atjaunot, tāpēc, ja aktivtātes ieraksts ir ļoti svarīgs, iesakām to ierakstīt ar vairākiem sporta servisiem vienlaicīgi.

Ja neviens no šiem punktiem nav īstais gadījums, aicinām sazināties ar DistantRace.com atbalsta komandu, nospiežot saziņas ikonu lapas labajā apakšējā stūrī.

Saite

Esam novērojuši, ka MapMyRun (MapMyWalk, MapMyRide) ir problēmas integrācijā ar Facebook.

Ja MapMyRun konts ir izveidots izmantojot Facebook, tad sekojiet šiem soļiem, lai savienotos:

  1. Ja MapMyRun konts ir izveidots, izmantojot Facebook, tad kontam nav paroles. Parole ir jāizveido. To dara šeit. Spiediet uz Request Password Reset.
  2. E-pastā pienāks saite, kurā varēs uzstādīt paroli.
  3. Pēc tam distantrace.com pie pieslēgumiem izvēlies UnderArmour Connected Fitness
  4. Kad jāpieslēdzas MapMyRun, tad jāvada lietotājvārds un jaunā parole. Nespied Facebook - tas nestrādā, nestrādā Forgot my password.
Saite

Neesat atradis atbildi? Jautājiet mums.

Mēs parasti atbildam 2 darba dienu laikā. Populārākie jautājumi parādīsies šeit.

Addidas Runtastic
Compatible with Strava
Polar
Fitbit
Suunto
Compatible with Strava
Decathlon
Under Armour
Huawei Health