Izlasi un uzzini, kā DistantRace IT risinājumi pārveidoja un pacēla jaunā līmenī skriešanas maratona organizāciju.
Jelgavas Nakts pusmaratona organizators "Baltic Events BDR" izmantoja DistantRace IT pakalpojumus, lai nodrošinātu pasākuma organizēšanu.
DistantRace.com ir vadošais IT risinājumu nodrošinātājs sporta pasākumu organizēšanā. Pateicoties uzticamībai un nemitīgām inovācijām, DistantRace, kā partenri izvēlas daudzi sporta pasākumu organizētāji.
"Baltic Events BDR" ir vadošais skriešanas pasākumu organizētājs Latvijā. Ik gadu tiek organizēti vairāk kā 10 skriešanas pasākumi, kas kopā pulcē tūkstošiem dalībnieku. Jelgavas Nakts pusmaratons ir viens no viskrāšņākajiem skrējieniem, kurā piedalījās vairāk kā 3600 dalībnieku.
Sadarbība starp DistantRace un Baltic Events apvieno tehnoloģijas ar profesionalitāti pasākumu organizēšanā, kas rezultējas organizatora resursu efektīvā pārvaldībā un vienreizējā dalībnieku pieredzē.
Dalībnieki pasākumam reģistrējas, izmantojot dalībniekiem draudzīgu reģistrācijas plūsmu. Dalībnieki var reģistrēties DistantRace platformā un arī organizatora mājas lapā, izmantojot "iframe" tehnoloģiju.
Atverot pasākuma rēģistrāciju mājas lapā (DistantRace vai organizatora), vienlaikus ātri un ērti var pieteikt līdz 20 dalībniekus bez nepieciešamības veidot lietotāja kontu.
Uzņēmumi un lielākas cilvēku grupas pieteikšanos var organizēt, izmantojot dinamisko grozu. Viens lietotājs izveido unikālu pieteikšanās saiti, kurā visi aizpilda datus par sevi. Kad visi pieteikušies, tad atbildīgais lietotājs vaica apmaksu par visiem dalībniekiem.
Sponsoriem, atbalstītājiem vai vienkārši specifiskām dalībnieku grupām organizators var izveidot unikālas reģistrācijas saites, iepriekš definējot līdz pat 100% atlaidi dalības maksai.
Organizators var veidot kampaņas ar dažādiem atlaižu kodiem un atlaižu apjomiem.
Pēc veiksmīgas reģistrācijas un maksājuma veikšanas dalībniekiem ir iespēja papildināt vai labot savu reģistrācijas pieteikumu.
Organizators var noteikt pakalpojuma maksu par distances maiņu. Ja dalībnieks maina distanci, tad distances maiņas kopējā summa tiek veidota no pakalpojuma maksas un starpības starp izvēlētajām distancēm.
Organizators var noteikt pakalpojuma maksu par dalībnieka maiņu sacensībās. Dalībnieks savā vietā var pieteikt citu dalībnieku, apmaksājot pakalpojuma maksu.
Ja organizators vēlas pārdot ar sacensībām saistītus produktus, tad dalībnieks tos var pievienot savam pasūtījumam jebkurā brīdī. Piemēram, apdrošināšanu var iegādāties līdz sacensību sākumam.
Ja nepieciešams dalībnieki var veikt komandas maiņu līdz sacensību sākumam.
Izmantotjot DistantRace risinājumus, organizatoram bija iespēja nodrošināt tiešsaites reģistrāciju līdz pašam sacensību sākumam. Tas būtiski atviegloja reģistrāciju sacensību dienā un numuru piešķiršanu. Dalībnieki paši aizpildīja pieteikšanās formu un veica apmaksu tiešsaitē praktiski līdz pat starta šāvienam.
Katrs organizators var pieslēgt savus maksājumu kanālus. Jelgavas Nakts pusmaratons pat pieslēdza vairākus. Būtiski, ka nevienā no gadījumiem dalībnieku maksājumi nenonāk pie DistantRace.
Sākotnējais kanāls: "Stripe" maksājumi
Maksājumu plūsma: Nauda nonāk organizatora kontā
DistantRace komisijas iespējas:
Distantrace pakalpojumu maksa: DistantRace pakalpojumu apmaksa var tikt iekļauta reģistrācijas maksā vai arī izdalīta kā atsevišķa pozīcija katram dalībniekam.
Galvenais maksājuma kanāls: Montonio.com
Nodrošinātie pakalpojumi:
DistantRace pakalpojumi: Organizators saņem rēķinu par sniegtajiem pakalpojumiem pēc sacensībām
Ja dalībnieks izvēlas saņemt priekšapmaksas rēķinu, tad rēķins tiek izsūtīts uz dalībnieka norādīto e-pasta adresi un maksājums jāveic uz organizatora norādīto bankas kontu.
Dalībniekiem ir iespēja saņemt rēķinu arī tad, ja maksājums tiek veikts, piemēram, ar bankas karti.
Organizatoram ir iespēja uzstādīt dažādas cenas dažādām distancēm dažādos laika periodos.
Organizatoriem ir iespēja definēt papildus produktus, ko dalībnieki var iegādāties reģistrācijas laikā, kā arī pēc reģistrācijas. Šajā pasākumā iegādei tika piedāvāti 3 produkti:
Dalībnieki varēja izvēlēties, ka pirms sacensību numurs tiek piegādāts uz kādu no "Omniva" pakomātiem pirms sacensībām
Dalībnieki varēja iegādāties nelaimes gadījumu apdrošināšanu uz sacensību dienu. Apdrošināšanas pakalpojumu piedāvāja organizatora sadarbības partneris.
Dalībnieki varēja izvēlēties starp medaļu un koka stādīšanu (iekļauts dalības maksā). Par papildus samaksu dalībnieki varēja izvēlēties abus.
DistantRace komanda var palīdzēt ar dažādu veidu produktu pārdošanu, gan vienkāršu, kā t-krekli, gan specifisku, kā piemērā ar koku stādīšanu.
DistantRace sistēma dalībniekiem sūta sekojošus informatīvus e-pastus:
Ja dalībnieks ir uzsācis reģistrācijas procesu, bet nav veicis apmaksu, mēs izsūtam atgādinājumu un saites, lai dalībnieks var pabeigt reģistrāciju.
Ja dalībnieks ir izņēmuši priekšapmaksas rēķinu, bet to nav apmaksājis, mēs izsūtam atgādinājuma e-pastu. Šis e-pasts tiek izsūstīts, ja ir pieslēgta automātiska rēķinu pārbaude. Katru reizi, kad tiek pārbaudīti maksājumi, tiek noteikts, kuri rēķini nav apmaksāti un tiek izsūtīti atgādinājumi.
Dalībniekiem bija iespēja saņemt starta pakas bez maksas caur pakomātiem.
"Baltic Events" izveidoja sadarbību ar "Omniva" pakomātu servisu, savukārt DistantRace veica integrāciju ar "Omniva", izmantojot API risinājumus. Tas ļāva automatizēt sūtījumu datu izveidošanu un printēšanu. Sūtījumu komplektēšana tika maksimāli efektivizēta un aizņēma relatīvi maz laika.
Izmantojot DistantRace, organizators var pieslēgt dažādus ārējus servisus, kā "Omnisend", "Listmonk", "Twilio (WhatsApp/SMS)", "Text2Reach" un jebkuru citu pēc pieprasījuma.
"Baltic Events" pieslēdza "Omnisend", kas nodrošināja iespēju izsūtīt maksājumu e-pastus ar organizatora izveidotu dizainu. Organizatoram ir iespēja veidot e-pasta dizainu savā "Omnisend" kontā.
DistantRace priekšrocība: Pieslēgšanās pie "Omnisend API", lai automatizētu mārketinga procesus.
Piezīme: Var būt nepieciešama IT palīdzība servisa konfigurēšanai, ko spēj nodrošināt DistantRace komanda.
Baltic Events pieredze: Tika izmantoti katram dalībniekam pielāgoti e-pasti.
Twilio ir starptautisks risinājums, kas nodrošina vairākus komunikācijas kanālus: telefona zvanus, SMS un "WhatsApp" ziņas. Baltic Events veiksmīgi integrēja Twilio ar DistantRace, lai dalībniekiem sūtītu personalizētas "WhatsApp" ziņas.
Svarīgi: DistantRace automātiski pārvalda dalībnieku mārketinga iestatījumus, nodrošinot, ka tiek apstrādāti e-pastu un "WhatsApp" ziņu atteikumu pieprasījumi..
SIA "SportLat Serviss" augšupielādēja jau aprēķinātus rezultātus izmantojot CSV failu pasākuma laikā. DistantRace sitēmā tika aprēķināts:
Piezīme: Latvijā mēs sadarbojamies mēs esam sadarbojušies ar vairākiem laika sistēmu nodrošinātājiem. DistantRace nenodrošina sacensību laika kontroles pakalpojumus.
DistantRace nodrošina iespēju pievienot digitālos diplomus finišu sasniegušajiem dalībniekiem ar presonalizētu informāciju tajos.
Diplomu dizains tiek veidots, izmantojot "Microsoft PowerPoint" vai "Canva.com".
Šādi diplomi tika izveidoti un nosūtīti Jelgavas Nakts maratona dalībniekiem. Diplomus izsūtījām ar "WhatsApp" un tie tika attēloti arī pie dalībnieka rezultāta.
Vairāk informācijas: Detalizētāku instrukciju par to, kā tiek veidoti diplomi meklē dokumentācijā.
Dalībnieku atbalsts tiek nodrošināts, piedāvājot integrāciju ar "FreeScout":
"Baltic Events" izmantoja DistantRace sistēmā integrētu "FreeScout" versiju, kas:
"FreeScout" risinājumu var integrēt organizatora mājas lapā, tam pieslēgt "čata" funkciju, tādējādi nodrošinot tiešu komunikāciju ar dalībniekiem.
Organizatoriem ir iespēja nodot komunkāciju ar dalībnieku MI asistentam (izstrādes stadija). Asistents var palīdzēt dalībniekiem ar ikdieniškiem jautājumiem, piemēram:
DistantRace sacensību organizatoriem var nodrošināt praktiski jebkāda veida IT pakalpojumus pēc pieprasījuma. Vai tā ir kāda jauna integrācija vai vienkārši palīdzība ar uzstādījumiem mājas lapā, DistantRace komanda palīdzēs.
Ja Tev ir interese par mūsu risinājumiem un domā, ka tie varētu atvieglot sacensību organizēšanas procesu, tad sazinies ar mums.
Ja vēlies aprunāties par savu pasākumu, tad rezervē tikšanos ar mums.