DistantRace +
Jelgavas Nakts pusmaratons

Izlasi un uzzini, kā DistantRace IT risinājumi pārveidoja un pacēla jaunā līmenī skriešanas maratona organizāciju.

Apraksts

Jelgavas Nakts pusmaratona organizators "Baltic Events BDR" izmantoja DistantRace IT pakalpojumus, lai nodrošinātu pasākuma organizēšanu.

Kas ir DistantRace?

DistantRace.com ir vadošais IT risinājumu nodrošinātājs sporta pasākumu organizēšanā. Pateicoties uzticamībai un nemitīgām inovācijām, DistantRace, kā partenri izvēlas daudzi sporta pasākumu organizētāji.

Par organizatoru

"Baltic Events BDR" ir vadošais skriešanas pasākumu organizētājs Latvijā. Ik gadu tiek organizēti vairāk kā 10 skriešanas pasākumi, kas kopā pulcē tūkstošiem dalībnieku. Jelgavas Nakts pusmaratons ir viens no viskrāšņākajiem skrējieniem, kurā piedalījās vairāk kā 3600 dalībnieku.

Sadarbības ieguvumi

Sadarbība starp DistantRace un Baltic Events apvieno tehnoloģijas ar profesionalitāti pasākumu organizēšanā, kas rezultējas organizatora resursu efektīvā pārvaldībā un vienreizējā dalībnieku pieredzē.

Reģistrācija

Dalībnieki pasākumam reģistrējas, izmantojot dalībniekiem draudzīgu reģistrācijas plūsmu. Dalībnieki var reģistrēties DistantRace platformā un arī organizatora mājas lapā, izmantojot "iframe" tehnoloģiju.

  • Dalībnieki, kuriem ir izveidots DistantRace profils, var izvēlēties automātisku datu aizpildi gan par sevi, gan iepriekš pieteiktiem dalībniekiem
  • Drošības nolūkos dalībnieki var norādīt ārkārtas gadījumu kontaktinformāciju
  • Papildus reģistrācijai, dalībnieki var iegādāties produktus, kas saistīti ar sacensībām
  • Organizators reģistŗacijas formā var iekļaut obligātus un neobligātus laukus
registration page registration iframe page

Dalībnieku reģistrācijas iespējas

Vienkārša Reģistrācija

Atverot pasākuma rēģistrāciju mājas lapā (DistantRace vai organizatora), vienlaikus ātri un ērti var pieteikt līdz 20 dalībniekus bez nepieciešamības veidot lietotāja kontu.

Dinamiskais grozs

Uzņēmumi un lielākas cilvēku grupas pieteikšanos var organizēt, izmantojot dinamisko grozu. Viens lietotājs izveido unikālu pieteikšanās saiti, kurā visi aizpilda datus par sevi. Kad visi pieteikušies, tad atbildīgais lietotājs vaica apmaksu par visiem dalībniekiem.

Rezervācijas

Sponsoriem, atbalstītājiem vai vienkārši specifiskām dalībnieku grupām organizators var izveidot unikālas reģistrācijas saites, iepriekš definējot līdz pat 100% atlaidi dalības maksai.

Atlaižu kodi

Organizators var veidot kampaņas ar dažādiem atlaižu kodiem un atlaižu apjomiem.

Dalībnieku iespējas

Pēc veiksmīgas reģistrācijas un maksājuma veikšanas dalībniekiem ir iespēja papildināt vai labot savu reģistrācijas pieteikumu.

Distances maiņa

Organizators var noteikt pakalpojuma maksu par distances maiņu. Ja dalībnieks maina distanci, tad distances maiņas kopējā summa tiek veidota no pakalpojuma maksas un starpības starp izvēlētajām distancēm.

Dalībnieka maiņa

Organizators var noteikt pakalpojuma maksu par dalībnieka maiņu sacensībās. Dalībnieks savā vietā var pieteikt citu dalībnieku, apmaksājot pakalpojuma maksu.

Papildus produktu pievienošana.

Ja organizators vēlas pārdot ar sacensībām saistītus produktus, tad dalībnieks tos var pievienot savam pasūtījumam jebkurā brīdī. Piemēram, apdrošināšanu var iegādāties līdz sacensību sākumam.

Komandas maiņa

Ja nepieciešams dalībnieki var veikt komandas maiņu līdz sacensību sākumam.

Jelgavas Nakts pusmaratona pieredze

Izmantotjot DistantRace risinājumus, organizatoram bija iespēja nodrošināt tiešsaites reģistrāciju līdz pašam sacensību sākumam. Tas būtiski atviegloja reģistrāciju sacensību dienā un numuru piešķiršanu. Dalībnieki paši aizpildīja pieteikšanās formu un veica apmaksu tiešsaitē praktiski līdz pat starta šāvienam.

Maksājumi

payment options

Katrs organizators var pieslēgt savus maksājumu kanālus. Jelgavas Nakts pusmaratons pat pieslēdza vairākus. Būtiski, ka nevienā no gadījumiem dalībnieku maksājumi nenonāk pie DistantRace.

Stripe

Sākotnējais kanāls: "Stripe" maksājumi

Maksājumu plūsma: Nauda nonāk organizatora kontā

DistantRace komisijas iespējas:

  • DistantRace kmisija tiek ieturēta maksājuma veikšanas brīdī
  • Organizators saņem rēķinu par DistantRace pakalpojumiem pēc sacensībām

Distantrace pakalpojumu maksa: DistantRace pakalpojumu apmaksa var tikt iekļauta reģistrācijas maksā vai arī izdalīta kā atsevišķa pozīcija katram dalībniekam.

Montonio

Galvenais maksājuma kanāls: Montonio.com

Nodrošinātie pakalpojumi:

  • Karšu maksājumi
  • Interneta banku pieslēgumi

DistantRace pakalpojumi: Organizators saņem rēķinu par sniegtajiem pakalpojumiem pēc sacensībām

Priekšapmaksas rēķins

Ja dalībnieks izvēlas saņemt priekšapmaksas rēķinu, tad rēķins tiek izsūtīts uz dalībnieka norādīto e-pasta adresi un maksājums jāveic uz organizatora norādīto bankas kontu.

  • Automātiska rēķinu apstrāde
  • DistantRace var saslēgt ar organizatora bankas kontu
  • Ienākošie maksājumi tiek pastrādāti 4 reizes dienā
  • Maksājumi ir redzami DistantRace sistēmā
  • Automātiski tiek savienoti apmaksātie rēķini ar dalībniekiem
  • Iespēja manuāli savienot rēķinus, ja nesakrīt rēķina numuri

Dalībniekiem ir iespēja saņemt rēķinu arī tad, ja maksājums tiek veikts, piemēram, ar bankas karti.

Organizatoram ir iespēja uzstādīt dažādas cenas dažādām distancēm dažādos laika periodos.

Papildus produktu pārdošana

Organizatoriem ir iespēja definēt papildus produktus, ko dalībnieki var iegādāties reģistrācijas laikā, kā arī pēc reģistrācijas. Šajā pasākumā iegādei tika piedāvāti 3 produkti:

Sacensību numura piegāde

Dalībnieki varēja izvēlēties, ka pirms sacensību numurs tiek piegādāts uz kādu no "Omniva" pakomātiem pirms sacensībām

Apdrošināšana

Dalībnieki varēja iegādāties nelaimes gadījumu apdrošināšanu uz sacensību dienu. Apdrošināšanas pakalpojumu piedāvāja organizatora sadarbības partneris.

Medaļa un koka stādīšana

Dalībnieki varēja izvēlēties starp medaļu un koka stādīšanu (iekļauts dalības maksā). Par papildus samaksu dalībnieki varēja izvēlēties abus.

Produktu pārdošanas iespējas

DistantRace komanda var palīdzēt ar dažādu veidu produktu pārdošanu, gan vienkāršu, kā t-krekli, gan specifisku, kā piemērā ar koku stādīšanu.

Atgādinājumi par maksājumiem

DistantRace sistēma dalībniekiem sūta sekojošus informatīvus e-pastus:

Nepabeigta reģistrācija

Ja dalībnieks ir uzsācis reģistrācijas procesu, bet nav veicis apmaksu, mēs izsūtam atgādinājumu un saites, lai dalībnieks var pabeigt reģistrāciju.

Abandoned Cart Email

Nesamaksāti rēķini

Ja dalībnieks ir izņēmuši priekšapmaksas rēķinu, bet to nav apmaksājis, mēs izsūtam atgādinājuma e-pastu. Šis e-pasts tiek izsūstīts, ja ir pieslēgta automātiska rēķinu pārbaude. Katru reizi, kad tiek pārbaudīti maksājumi, tiek noteikts, kuri rēķini nav apmaksāti un tiek izsūtīti atgādinājumi.

Unpaid Invoice Reminder Email

Starta paku izsūtīšana

Omniva

Dalībniekiem bija iespēja saņemt starta pakas bez maksas caur pakomātiem.

Sūtījuma nodrošināšanas partneris

"Baltic Events" izveidoja sadarbību ar "Omniva" pakomātu servisu, savukārt DistantRace veica integrāciju ar "Omniva", izmantojot API risinājumus. Tas ļāva automatizēt sūtījumu datu izveidošanu un printēšanu. Sūtījumu komplektēšana tika maksimāli efektivizēta un aizņēma relatīvi maz laika.

Shipment email

Mārketinga iespējas

Izmantojot DistantRace, organizators var pieslēgt dažādus ārējus servisus, kā "Omnisend", "Listmonk", "Twilio (WhatsApp/SMS)", "Text2Reach" un jebkuru citu pēc pieprasījuma.

"Baltic Events" pieslēdza "Omnisend", kas nodrošināja iespēju izsūtīt maksājumu e-pastus ar organizatora izveidotu dizainu. Organizatoram ir iespēja veidot e-pasta dizainu savā "Omnisend" kontā.

Omnisend
  • E-pastu sūtīšana un mārketinga kampaņu veidošana
  • Jaunumu e-pastu izsūtīšana dalībniekiem, kas tam ir piekrituši

DistantRace priekšrocība: Pieslēgšanās pie "Omnisend API", lai automatizētu mārketinga procesus.

Listmonk
  • Bezmaksas risinājums e-pastu izsūtīšanai (manuāla konfigurācija)
  • Ieteikums: jālieto "elest.io" ātrākai un vieglākai konfigurēšanai

Piezīme: Var būt nepieciešama IT palīdzība servisa konfigurēšanai, ko spēj nodrošināt DistantRace komanda.

Baltic Events pieredze: Tika izmantoti katram dalībniekam pielāgoti e-pasti.

Twilio

Twilio ir starptautisks risinājums, kas nodrošina vairākus komunikācijas kanālus: telefona zvanus, SMS un "WhatsApp" ziņas. Baltic Events veiksmīgi integrēja Twilio ar DistantRace, lai dalībniekiem sūtītu personalizētas "WhatsApp" ziņas.

"WhatsApp" kampaņu iespējas:

  • Uzrunāt dalībniekus no iepriekšējām sacensībām, kas nav pieteikušies konkrētajām sacensībām.
  • Izsūtīt ziņas dalībniekiem, balstoties uz specifiskiem kritērijiem (piemēram, komandas nosaukums, distance utt.)

Svarīgi: DistantRace automātiski pārvalda dalībnieku mārketinga iestatījumus, nodrošinot, ka tiek apstrādāti e-pastu un "WhatsApp" ziņu atteikumu pieprasījumi..

"Baltic Events" "WhatsApp" ziņu piemērs:

  • Uzaicinājums piedalīties iepriekšējo gadu dalībniekiem ar atlaidi
  • Informatīvas ziņas par pasākuma norisi
  • Ziņas speciāli atlasītiem dalībniekiem (piemēram, no vienas komandas)
  • Ziņa par sasniegto rezultātu kopā ar diplomu un iespēju atstāt atsauksmi
Whatsapp Message 1
Whatsapp Message 2
Whatsapp Message 3

Rezultātu Apstrāde

DistantRace iespējas

  • Čipu datu apstrāde un rezultātu aprēķināšana reālajā laikā
  • Iespēja augšupielādēt jau iepriekš aprēķinātus rezultātus no servisiem, kas nodrošina laika ņemšanas pakalpojumus.

Jelgavas Nakts pusmaratona piemērs:

SIA "SportLat Serviss" augšupielādēja jau aprēķinātus rezultātus izmantojot CSV failu pasākuma laikā. DistantRace sitēmā tika aprēķināts:

  • Komandu kopvērtējums
  • Individuālais kopvērtējums
  • Punkti, kas iegūti par sasniegto rezultātu

Piezīme: Latvijā mēs sadarbojamies mēs esam sadarbojušies ar vairākiem laika sistēmu nodrošinātājiem. DistantRace nenodrošina sacensību laika kontroles pakalpojumus.

Rezultātu tabulas piemērs

Result Table

Kopvērtējuma tabulas piemērs

Standing Results

Diplomi

DistantRace nodrošina iespēju pievienot digitālos diplomus finišu sasniegušajiem dalībniekiem ar presonalizētu informāciju tajos.

Diplomu dizains tiek veidots, izmantojot "Microsoft PowerPoint" vai "Canva.com".

Šādi diplomi tika izveidoti un nosūtīti Jelgavas Nakts maratona dalībniekiem. Diplomus izsūtījām ar "WhatsApp" un tie tika attēloti arī pie dalībnieka rezultāta.

Vairāk informācijas: Detalizētāku instrukciju par to, kā tiek veidoti diplomi meklē dokumentācijā.

Certificate Example

Dalībnieku atbalsts

Integrācija ar "FreeScout"

Dalībnieku atbalsts tiek nodrošināts, piedāvājot integrāciju ar "FreeScout":

  • DistantRace platformā
  • Vai caur organizatora izveidotu kontu

Jelgava Nakts pusmaratona piemērs

"Baltic Events" izmantoja DistantRace sistēmā integrētu "FreeScout" versiju, kas:

  • Kas vienā vietā savienoja visus sociālos tīklus, e-pastu un "WhatsApp" ziņas
  • Deva iespēju no vienas vietas sniegt atbildes dalībniekiem
  • Saņēma papildus atbalstu sacensību dienā, ko nodrošināja DistantRace komanda

Papildus iespējas

"FreeScout" risinājumu var integrēt organizatora mājas lapā, tam pieslēgt "čata" funkciju, tādējādi nodrošinot tiešu komunikāciju ar dalībniekiem.

WhatsApp logo Gmail logo Messenger logo

Jaunums: Mākslīgā intelekta (MI) asistents (Beta)

Organizatoriem ir iespēja nodot komunkāciju ar dalībnieku MI asistentam (izstrādes stadija). Asistents var palīdzēt dalībniekiem ar ikdieniškiem jautājumiem, piemēram:

  • Apstiprināt, ka dalībnieks ir veiksmīgi reģistrējies sacensībām
  • Nomainīt dalībnieka komandu
  • Labot kļūdas pieteikumā (piemēram, gramatikas kļūdas)
  • Lietot iepriekš veidotas atbildes, lai atbildētu uz vienādiem jautājumiem
Support Page

Virtuālais pusmaratons

Virtuālā pusmaratona iespējas

  • DistantRace piedāvā arī virtuālu skrējienu organizēšanas iespēju, kā daļu no plašā pakalpojuma klāsta.
  • Ir nodrošināta integrācija ar visiem lielākajiem un populārākajiem sporta servisiem, kurus var izmantot, lai automātiski saņemtu un apstrādātu dalībnieku skrējienu rezultātus.
  • Dalībnieki var skriet izvēlēto distanci jebkur pasaulē un joporojām būt daļa no pasākuma.
Virtual Event

Papildus IT pakalpojumi

DistantRace sacensību organizatoriem var nodrošināt praktiski jebkāda veida IT pakalpojumus pēc pieprasījuma. Vai tā ir kāda jauna integrācija vai vienkārši palīdzība ar uzstādījumiem mājas lapā, DistantRace komanda palīdzēs.

Pakalpojumi, ko sniedzām Jalgavas Nakts pusmaratona organizatoriem:

  • "Facebook" biznesa konta izveide un apstiprināšana
  • Sacensību "WhatsApp" konta izveide
  • Savienojām "FreeScout" ar "WhatsApp", organizatora info e-pastu un "Facebook" ziņām
  • Atrisinājām organizatora mājas lapas pārslodzes problēmas, veicot servera konfigurācijas izmaiņas
  • Nodrošinājām atbalstu dalībniekiem, kad organiators to nevarēja nodrošināt
  • Veicām "WhatsApp" ziņu kofigurāciju katrām sacensībām
  • Integrējām organizatora "Omnisend" un "Montonio" kontus DistantRace sistēmā
  • Palīdzējām veidot "WhatsApp" mārketinga kampaņas
  • Izstrādājām individuālus kopvērtējuma aprēķinus komandām

Kontakti

Sazinies ar mums

Ja Tev ir interese par mūsu risinājumiem un domā, ka tie varētu atvieglot sacensību organizēšanas procesu, tad sazinies ar mums.

Rezervē tikšanos

Ja vēlies aprunāties par savu pasākumu, tad rezervē tikšanos ar mums.

Rezervēt tikšanos